El Índice de Madurez Digital otorga un porcentaje entre el 0% y el 100%, que valora el estado de madurez digital de una entidad. Los estados de madurez digital se clasifican en Observador, Iniciado, Avanzado y Digital.
Imagínese esto: tiene una nueva empresa o una gran empresa que opera en un mercado altamente competitivo. Un cambio constante en las tendencias dificulta mantenerse al día con la competencia y ofrecer los productos que la gente desea.
¿Cómo podrá su organización mantenerse al día con esos cambios, prosperar en el mercado y marcar el ritmo de la industria con lo que ofrece?
En el mundo empresarial, la respuesta suele estar en la estrategia de innovación. No se trata sólo de generar grandes ideas, sino también de crear una estrategia para ponerlas en práctica para impulsar el crecimiento y atraer clientes.
En este inorme, se explica cómo crear una estrategia de innovación. Se recorre el proceso, desde la generación de ideas hasta la ejecución de su plan. También se cubren los tipos de innovación en los que se puede invertir y algunos ejemplos de empresas que innovan en mercados competitivos.
¿Qué es la estrategia de innovación?
Una estrategia de innovación es una hoja de ruta detallada con una serie de franjas que le ayudan a la organización a alcanzar sus objetivos futuros. Esta hoja de ruta no es sólo una guía para el éxito empresarial: es una guía que le ayuda a mantenerse al día en su industria al pensar en formas nuevas e innovadoras de abordar los problemas.
Estas innovaciones pueden consistir en crear nuevos productos para resolver problemas futuros, optimizar los procesos comerciales para que sean más eficientes o pensar en formas completamente nuevas de revolucionar su sector.
En última instancia, su estrategia de innovación le ayudará a alinear su negocio con las necesidades de sus clientes y crear productos y servicios para brindarle a su empresa una ventaja competitiva.
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¿Cuáles son las etapas de la estrategia de innovación?
El proceso de innovación no ocurre en el vacío: requiere un proceso claro que tome una nueva idea y la lleve al mercado.
1. Generación e imaginación de ideas.
La generación de ideas es la base de un sistema de innovación. Es el proceso que ayuda a las empresas a desarrollar ideas para competir en el mercado y explorar nuevas oportunidades sin correr demasiado riesgo.
Muchas empresas innovan aprovechando las nuevas tecnologías para obtener información valiosa: aprenden de los datos para ver qué problemas tienen los clientes y pueden resolver. Los innovadores pueden utilizar esta información para explorar nuevas ideas y generar ideas sobre formas de darles vida.
La parte vital de este proceso son los comentarios de los clientes. Una gran idea necesita una base de clientes disponible para tener éxito, y no todas las ideas tendrán personas dispuestas a pagar dinero para acceder a ella. Las nuevas ideas necesitan la validación del cliente para determinar si son viables.
2. Evaluación y selección de ideas
La evaluación y selección de ideas consiste en evaluar nuevas ideas para ver si son factibles. Durante este proceso, analizará los costos, el tiempo de comercialización, las ganancias potenciales y otras métricas comerciales para ver si vale la pena seguir una idea.
Si parece que un producto que está considerando tiene posibilidades de tener éxito, entonces el siguiente paso es compararlo con lo que hay actualmente en el mercado.
| ¿Su nuevo producto es algo nuevo que aún no existe o mejora los productos existentes? ¿Esto ayudará a que su empresa se destaque? Utilice esta información para encontrar la propuesta de valor única y determinar si vale la pena seguir la idea. | |
3. Implementación y ejecución
La fase de implementación y ejecución es donde tomas tu nueva idea y la conviertes en un plan concreto para hacerla realidad. Pero esta etapa es más que crear un producto: también se trata de crear una estrategia comercial exitosa y encontrar ayuda para crear la nueva idea.
El primer paso es el desarrollo de productos.
¿Qué proveedores pueden suministrarle los materiales para su producto o ayudarle a fabricarlo?
¿Qué miembros de su equipo serán los más adecuados para el desarrollo?
Una vez que encuentre a las personas adecuadas, la implementación se convierte en una cuestión de la ejecución de un plan. Implica gestión de proyectos, gestión de recursos, gestión de procesos y mejora continua.
4. Seguimiento y evaluación
Estás abriendo nuevos caminos al innovar en una industria, por lo que es posible que no lo hagas todo bien. El seguimiento y la evaluación ayudarán a manejar esos problemas y adaptar sus esfuerzos de innovación.
Su objetivo al monitorear un nuevo proyecto es evaluar su desempeño.
¿Lo que estás haciendo le ayuda a alcanzar sus objetivos y le mantiene encaminado hacia su liberación?
Una parte clave para hacer esto son las métricas. Estos números le dirán hasta que punto le esta yendo bien. Realice un seguimiento del tiempo de lanzamiento, el progreso del producto, los defectos y el eventual retorno de la inversión. Vuelva a evaluar su estrategia y realice cambios si sus métricas muestran que no está cumpliendo sus objetivos.
The world needs leaders who bring innovation & change
and new skills to drive innovation. Combine ideas development with action learning such as rapid
¿Cuáles son los tipos de estrategia de innovación?
No existe un solo tipo de innovación en los negocios. Veamos cuatro de las principales formas en que puede crear ideas nuevas e innovadoras.
• Innovación de productos:
Este es el proceso de crear nuevos productos o actualizar los existentes para satisfacer las necesidades del cliente de una manera formal. Ayuda a las empresas a ofrecer mejores productos y mantenerse competitivas en mercados en evolución.
Este proceso ocurre cuando se analiza con atención a los mercados de productos. Cuando se observan los problemas que tienen los clientes y sus problemas con las ofertas actuales. Utilice esa información para desarrollar formas novedosas de resolver esos problemas y ofrecer una mejor experiencia al cliente.
• Innovación de procesos:
Este tipo de innovación está cambiando la forma de hacer las cosas dentro de una organización. Su objetivo es aplicar nuevas iniciativas y tecnología para optimizar la eficiencia y su capacidad para competir en el mercado.
Tomemos como ejemplo la inclusión de un nuevo sistema informático. La nueva innovación tecnológica puede mejorar la capacidad de sus empleados para colaborar y hacer más actividades, permitiéndoles atender mejor a los clientes en su negocio principal.
• Innovación del modelo de negocio:
Se trata de realizar grandes cambios en la forma en que funciona un negocio. No se trata sólo de unos pocos cambios en los procesos de negocio o de un nuevo producto. Su objetivo es crear nuevos modelos de negocio para captar valor en el mercado.
Una de las formas más comunes en que esto sucede es encontrar nuevas fuentes de ingresos. Un excelente ejemplo de esto son las empresas de servicios que agregan suscripciones a sus ingresos.
Un buen ejemplo es una empresa de HVAC.
En lugar de depender de las llamadas entrantes para hacer negocios, las empresas de HVAC ofrecen a los clientes un plan de mantenimiento, lo que permite a las empresas obtener una nueva fuente de ingresos predecibles.
• Innovación disruptiva:
Se trata de cambiar las cosas. No está lanzando productos que son una actualización mejor de lo que existe: está creando iniciativas de innovación revolucionarias que alteran los modelos de negocio existentes.
- La innovación radical:
A menudo proviene de nuevas empresas, como las empresas de viajes compartidos que se enfrentan a la industria del taxi. Están reescribiendo algunas de las reglas para enfrentarse a las industrias establecidas a fin de brindar un mejor servicio y brindar a las personas más opciones.
¿Cuáles son algunos ejemplos de estrategias de innovación de exito?
Ahora que ha visto qué tipos de innovaciones existen, veamos algunos ejemplos de estrategias de innovación.
Amazon fue una de las primeras empresas en utilizar Internet para vender productos. Comenzó como una librería en línea, pero con el paso del tiempo cambió su enfoque para convertirse en un mercado único para todos los productos que puedas imaginar.
Desde entonces, Amazon ha seguido utilizando la tecnología para innovar en el mercado online. Ahora ofrece servicios de suscripción para ofrecer más valor al cliente, transmisión de video, audiolibros, libros electrónicos y muchos otros servicios de valor agregado para sus clientes.
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Apple: Los proyectos de innovación de Apple son una combinación de calidad y diseño centrado en el cliente. Apple no suele crear nuevas categorías de productos. En cambio, espera ver cómo se desarrollan las tendencias tecnológicas y crea enfoques innovadores para esos productos.
Uno de los mejores ejemplos de esto es el iPhone. Apple no creó el primer teléfono inteligente. Blackberry fue uno de los primeros en comercializarlo y fue popular durante un tiempo.
Pero los teléfonos inteligentes no comenzaron a llegar a la mayoría de los hogares hasta que Apple presentó el iPhone, su oferta de teléfono inteligente fácil de usar que todas las personas pueden usar.
Startups y emprendedores:
La innovación está en el corazón del ecosistema de startups y emprendimiento. Veamos cómo algunas empresas cambiaron el juego con sus nuevas innovaciones.
- Uber: se hizo cargo de la industria del taxi al permitir que la gente común usara sus automóviles para ofrecer servicios de viajes compartidos a clientes que usaban aplicaciones móviles.
- Airbnb: compitió contra la industria hotelera establecida para ofrecer a las personas más opciones de alojamiento y permitir a los propietarios alquilar partes de sus casas.
- Netflix: utilizó un modelo de suscripción y un enfoque de transmisión bajo demanda en lugar de una tarifa mensual por televisión en vivo.
- Stripe: Cambió la industria de pagos al permitir a las empresas integrar fácilmente el procesamiento de pagos en sus sitios web.
Empiece a crear hoy su hoja de ruta para diseñar la estrategia de innovación que le permitirá mantener a su empresa en posición de liderazgo y sostenible en los actuales y futuros mercados vertiginosamente cambiantes y mundiales.
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