Según estudio realizado por Arthur D. Little el 97% espera que las perspectivas económicas mundiales mejoren o se mantengan estables en los próximos tres a cinco años (véase la Figura 1). Tres cuartas partes (75%) creen que mejorarán. Esta actitud positiva es aún mayor entre las empresas con una facturación superior a 10.000 millones de dólares, donde el 82% prevé mejoras, frente al 73% de las que se encuentran en el rango de
El cambio es la única constante en el volátil mundo actual, impactando a todas las empresas y a los directores ejecutivos que las lideran. Las previsiones que antes se consideraban seguras en torno a la estrategia y las operaciones han sido reemplazadas por la necesidad de afrontar un ritmo sin precedentes de cambios geopolíticos y tecnológicos. Seguir haciendo las cosas como siempre ya no es una opción. Si bien esto conlleva desafíos, también ofrece oportunidades, y me anima ver el entusiasmo con el que los directores ejecutivos de las mayores empresas del mundo entrevistados para este estudio están adoptando de forma proactiva la disrupción y el cambio.
2025 marca el tercer año del estudio global «CEO Insights» de Arthur D. Little (ADL), y hablamos con un mayor número de líderes empresariales que nunca, lo que nos brinda una perspectiva sin precedentes sobre sus ideas, expectativas y acciones. Dado que solo hablamos con directores ejecutivos de empresas con ingresos superiores a los mil millones de dólares estadounidenses, nuestro estudio ofrece información valiosa sobre las empresas que más impactan y afectan a la economía global, la sociedad y el mundo que nos rodea.
Nuestros hallazgos demuestran que los directores ejecutivos lideran de forma proactiva, algo que en ADL observamos en las conversaciones con nuestros clientes en todo el mundo. Con el cambio tecnológico, como la IA, y la geopolítica firmemente presentes en la agenda a corto y largo plazo, los directores ejecutivos están adaptando sus enfoques y estrategias para seguir aprovechando las oportunidades y transmitir un mensaje positivo a nivel global.
Sin embargo, cuando se vislumbra un nuevo paradigma para el orden económico mundial, plantearse preguntas desafiantes resulta útil para guiar el desarrollo y el cambio. Partiendo de esta idea, solicité a nuestros consultores, que trabajan con importantes empresas de todo el mundo, que plantearan dichas preguntas y ofrecieran recomendaciones sobre aquellos aspectos en los que consideran que los resultados del estudio merecen una mayor reflexión. Esto se enmarca en un elemento clave del ADN de ADL: Impulsar la Innovación y la Transformación, con el objetivo de fortalecer aún más a las empresas para un futuro incierto.
Los directores ejecutivos comprenden la inestabilidad de los mercados, pero están preparando sus negocios para el futuro incorporando la volatilidad en su planificación empresarial y adoptando estrategias más ágiles y a corto plazo que les permiten capitalizar el cambio.
Los directores ejecutivos actuales ven la geopolítica como un factor determinante del mercado que deben integrar en sus estrategias. Entienden que deben actuar ante las posibles consecuencias de las elecciones estadounidenses, con la voluntad de adaptarse y el deseo de colaborar más estrechamente con los gobiernos para obtener apoyo.
Entre quienes anticipan cambios, casi tres cuartas partes (72%) de las empresas con ingresos entre 1.000 y 10.000 millones de dólares esperan transformaciones significativas. Los gobiernos desempeñan un papel cada vez más activo en el entorno empresarial, y casi siete de cada diez directores ejecutivos consideran que la intervención estatal es un apoyo útil para el crecimiento.
Los directores ejecutivos están tomando decisiones audaces y centrándose en los aspectos positivos del cambio y la mayor intervención estatal, al tiempo que adoptan técnicas como la planificación de escenarios para simular posibles futuros.
El crecimiento es fundamental para las estrategias de los directores ejecutivos, y todos los encuestados planean que sus empresas crezcan al mismo ritmo o más rápido que el mercado, con más de dos tercios aumentando su inversión año tras año.
Al preguntarles cómo planean lograr el crecimiento, los resultados muestran diferencias significativas entre las empresas del cuartil superior y medio.
Al preguntarles cómo planean lograr el crecimiento, los resultados muestran diferencias significativas entre las empresas del cuartil superior y medio. Los líderes adoptan un enfoque más equilibrado que utiliza una gama más amplia de palancas internas y externas, además de centrarse en el negocio principal. En cuanto a las estrategias de crecimiento con mejor desempeño, los directores ejecutivos siguen estando más satisfechos con las inversiones en crecimiento orgánico que con las fusiones y adquisiciones (M&A): el 98 % afirma que estas estrategias cumplen o superan las expectativas, frente al 70 % en el caso de las M&A. La conclusión es clara: las empresas deben optimizar sus motores de crecimiento interno y utilizar las M&A de forma selectiva para complementar, en lugar de sustituir, el crecimiento interno.
Los directores ejecutivos perciben una gran necesidad de mejorar el rendimiento para aumentar la productividad, y los más optimistas invierten más y esperan mejores resultados.
En todos los sectores, regiones y tamaños de empresa, los directores ejecutivos buscan invertir en entre el 1 % y el 2 % de sus ingresos en iniciativas de mejora del rendimiento para lograr un aumento anual de la productividad de alrededor del 8 % durante los próximos tres años.
Los directores ejecutivos más optimistas sobre el futuro crecimiento económico mundial son quienes más invierten, pero también quienes tienen las mayores expectativas, buscando mejoras en el rendimiento superiores al 9%
Los directores ejecutivos comprenden la importancia de mejorar el rendimiento de los activos, procesos y personas existentes. Deben ser audaces e impulsar programas transformadores a gran escala que vayan más allá de la reducción de costos tradicional, abarcando la mejora y el rediseño de procesos mediante IA y otras tecnologías.
La IA tiene el potencial de transformar la forma en que las empresas operan, tanto a nivel táctico como estratégico. Las organizaciones deben ir más allá de los proyectos piloto y el enfoque en la eficiencia para aprovechar todo el potencial de la IA.
Como muestra del auge de la IA, un número creciente de empresas (29 %) informa tener una estrategia de IA integral y convincente, en lugar de centrarse en la tecnología a nivel departamental o de unidad de negocio, el doble que en 2024. Los directores ejecutivos están adoptando un enfoque de cartera que les permite implementar proyectos piloto de IA en una amplia gama de casos de uso, desde el análisis de datos hasta las cadenas de suministro.
Los directores ejecutivos deben reconocer que, incluso si sus estructuras organizativas son actualmente «suficientemente buenas», podrían no ser lo suficientemente sólidas para el futuro. Es el momento de realizar evaluaciones críticas, ponderadas y exhaustivas de sus estructuras y competencias, y actuar en función de los resultados para adaptar y transformar sus organizaciones.
Junto con las perspectivas de los directores ejecutivos que lideran las mayores empresas del mundo y un análisis exhaustivo de las diferencias entre sectores, el estudio ofrece recomendaciones detalladas para ayudar a los directores ejecutivos de todas las empresas a impulsar el crecimiento, mejorar el rendimiento y prosperar en un mundo cada vez más volátil.
Comentarios recientes