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Gestión de la Diversidad en empresas e instituciones
 
La Gestión de la Diversidad no es una opción... es un imperativo empresarial para toda organización que quiere mantener un crecimiento sostenido en el nuevo orden socio-económico.
La Gestión de la Diversidad es un compromiso corporativo. Es la estrategia integral basada en la creación de una población laboral de perfiles diversos en la organización, con el objeto de:
  • Atraer, retener y potenciar a personas de perfiles diversos que aportan innovación, nuevas opciones y puntos de vista, soluciones creativas, y conocimiento de las diversidades culturales y económicas de los mercados.
  • Diseñar inteligentemente el proceso transformacional de la organización para evitar su obsolescencia y mantener una posición competitiva de liderazgo.
  • Crear un micro-clima interno que coincida con la diversidad del entorno externo de la organización.
    Fomentar un clima que optimice la eficacia del proceso empresarial a través de la inclusión de todas sus personas.
  • Propiciar la innovación a través de mecanismos que dinamicen la interacción entre personas de diferentes cultura, orígenes y competencias.
  • Crear y actualizar productos y servicios que atiendan las nuevas necesidades y fidelizar a clientes con perfiles cada vez más diversos.
  • Interactuar con proveedores de diferentes regiones, culturas y naturaleza para incrementar la eficacia en toda clase de suministros.
  • Re-inventar sistemas y procesos que optimicen todos los recursos financieros y tecnológicos de la organización en busca de mejores resultados.
  • Crear una cultura que haga coincidir los valores y preferencias corporativas con la prioridades y necesidades de sus empleados/as.
  • Ofrecer paquetes de programas que contribuyan a la satisfacción y conciliación de todos sus empleados para el pleno desarrollo de su vida profesional, familiar y personal.
Cuando las empresas emplean los mismos recursos financieros y tecnológicos, la diferenciación y el éxito esta en la eficacia y valor añadido con que sus personas - Capital Humano - gestionan estos recursos.
Se entiende por Diversidad los perfiles que diferencian a las personas y que tienen un impacto en el comportamiento grupal. Hay diversidades visibles y diversidades no visibles que deben gestionarse para potenciar su contribución y reducir conflictos.
La organización misma opera con una estructura organizacional diversa que la singulariza de otras empresas y entidades; y que igualmente tiene características visibles y no visibles. Su compromiso de inclusión de las diversidades lo define la capacidad que tiene la empresa para integrar a todos sus recursos humanos en pro de avanzar hacia objetivos comunes y compartidos; hacer coincidir los valores, estructura y objetivos corporativos con las preferencias y necesidades diversas de sus Recursos Humanos.
 
Las organizaciones incluyentes miden su eficacia por la aportación que hacen sus personas, y no por las horas de presencia en la empresa.
Los límites de la empresa hoy esta en su capacidad de integrar a los diversos agentes externos en la consecución de los objetivos de la organización. Crear una relación de partenariado que le garantice la fidelización de sus clientes, proveedores, accionistas y agentes sociales.
Ante entornos diversos es preciso contar con recursos humanos igualmente diversos que sepan contribuir a la transformaciónde los procesos y sistemas empresariales
 
Porqué las empresas en Europa implantan políticas de Diversidad

Según el informe del 2005 realizado por The Conference Board “THE BUSINESS CASE FOR DIVERSITY AND WORK / LIFE ISSUES: GOOD PRATICES”

El 83% de la empresa en la UE dicen que las políticas de Diversidad y Conciliación tienen un impacto positivo en el negocio por las siguientes razones:

  • Potenciar cambio cultural
  • Responde a las normativas de anti-discriminación
  • Mejorar el mix de la fuerza laboral, aumenta eficacia empresarial
  • Incrementa oportunidades de mercado
  • Se gana ventaja competitiva en el mercado
  • El cambio de la fuerza laboral es el reflejo de los clientes, quienes a su vez son el reflejo de sus proveedores
  • Alinear a los agentes internos y externos contribuye a los resultados empresariales
  • Realza imagen corporativa
  • Es “ lo correcto” que se debe hacer